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A Voz de Quem Já Está Conectado
Tire suas Dúvidas
Qual a diferença entre os planos de internet da Nex?
– Internet 100% fibra óptica
Alta performance, estabilidade e menor latência comparada a cabos metálicos ou conexões sem fio longas. Isso significa menos perda de sinal e menos quedas mesmo em condições de uso pesado.
Nex Telecom
Velocidades variadas e escalonadas
Planos de diferentes portes (300 Mbps, 500 Mbps, 700 Mbps, 1 Gbps) permitem que o cliente escolha aquele que se ajusta ao seu perfil (pessoas, família, streamings, home-office ou jogos).
Nex Telecom
Wi-Fi 6 incluso
Os planos oferecem tecnologia Wi-Fi 6, que garante maior velocidade, menor latência e melhor cobertura. Além disso, o Wi-Fi 6 permite conectar vários dispositivos ao mesmo tempo sem perder qualidade e ainda economiza bateria em aparelhos móveis.
SVA incluído / benefícios extras
O provedor oferece serviços agregados como “TV Plus” com até 124 canais, apps como kindellpass, Ubbok, entre outros Isso agrega valor além de “apenas a internet”, permitindo entretenimento, cultura, e mais funções para a mesma mensalidade.
Nex Telecom
Fixo ilimitado
Há benefício de telefone fixo ilimitado para chamadas no Brasil, móvel ou fixo, o que é um diferencial para quem ainda usa ou quer manter este tipo de serviço.
Nex Telecom
Custo-benefício
Os planos são relativamente competitivos, considerando preço vs. velocidade vs. benefícios inclusos. Para quem usa streaming, jogos, reuniões online ou muitos dispositivos, ter uma internet rápida de fibra e Wi-Fi de qualidade faz diferença perceptível.
Nex Telecom
+1
Atendimento ao cliente / suporte
A NEX destaca “Suporte Avançado” em seus planos. Ter suporte técnico dedicado / avançado traz tranquilidade para resolver problemas sem burocracia ou longas esperas.
Vantagens para sua casa do Wi-Fi 6!
Muito mais velocidade. ideal para streaming em 4K/8K, jogos online e reuniões de vídeo.
Menos interferência. a frequência de 6 GHz é mais “limpa”, então há menos congestionamento do sinal.
Mais estabilidade. conexão fica estável mesmo com vários aparelhos ligados.
Baixa latência. ótimo para gamers e quem precisa de resposta rápida da rede.
Mais capacidade. perfeita para casas inteligentes com vários dispositivos.
Passo a passo para acessar a TV Plus na TV
O passo exato varia conforme marca/modelo da TV abaixo estão os fluxos mais comuns.)
A Smart TV Samsung (ex.: Samsung TV Plus nativo)
– Ligue a TV e vá para a tela inicial / barra de apps.
– Procure o ícone Samsung TV Plus (muitas Samsung já têm o app pré-instalado).
– Abra o app navegue pelo guia de canais ou pela lista. Em modelos em que é necessária conta, siga as instruções na tela.
– Samsung
– +1
B Android TV / Google TV / TVs com Play Store
– Abra a Google Play Store na TV.
– Busque por “TV Plus” ou pelo app que seu provedor indica (ex.: “TV PLUS SSA”).
– Instale o app, abra e informe usuário e senha . O app também costuma suportar Chromecast para transmitir do celular.
– Google Play
– +1
C Se o serviço for via aplicativo do provedor (celular/tablet + Chromecast)
– Instale o app TV Plus no celular (Play Store / App Store).
– Faça login com o usuário/senha ( seu cpf )
– Use o botão Cast / transmitir para enviar o conteúdo para a TV (se a TV tiver Chromecast integrado ou se você tiver um Chromecast/Android TV).
– Google Play
D Se houver set-top box / receptor do provedor
– Ligue o receptor e a TV.
– Siga o menu do receptor para TV por IP / Apps e selecione TV Plus.
Caso seja necessário ativar a conta, entre em contato com o suporte Nex para liberar.